Semsamar : 70% de la première phase des travaux de réhabilitation achevés
Le Semsamar organisait une conférence de presse lundi 26 novembre pour faire un point d’étape intermédiaire sur les travaux de réhabilitation de son parc social. « Nous avons bien entendu le message du président de la République » a assuré Marie-Paule Bélénus-Romana, la directrice générale.
Lors de sa visite en septembre dernier, Emmanuel Macron avait demandé que les travaux dans les logements sociaux soient terminés avant le 31 décembre sous peine de poursuivre le bailleur social (Semsamar, SIG et Sikoa) pour activité de marchand de sommeil.
Comme annoncé lors d’une précédente conférence de presse début septembre 600 à 700 marchés ont été engagés depuis mai. « Ils sont maintenant en phase de travaux » a déclaré la directrice. Puis de nuancer : « mais cette phase de travaux s’avère encore ardue ».
La Semsamar a pris de nouvelles dispositions en octobre pour renforcer ses effectifs. Elle a notamment triplé le nombre de conducteurs de travaux, multiplié le nombre de personnes dédiées à l’accompagnement des locataires, et annonce d’autres recrutements à venir.
Toutefois ces nouvelles dispositions n’ont pas suffi à éviter le retard, dû à plusieurs « contraintes » énumérées par la directrice : effectifs insuffisants notamment en matière d’encadrement, délais d’approvisionnement et de fournitures de matériaux, entretien et maintenance du matériel… En outre, Yannick Beaud, chargé d’opérations, a expliqué que les entreprises avaient été victimes de vols (véhicules, matériel, matériaux…). Et assuré que désormais elles sécurisaient leurs approvisionnements. A ces difficultés logistiques se sont ajoutés les aléas de la météo. « Nous avons eu plus de trois semaines de pluie continuelle ce qui a entraîné des difficultés d’intervention, notamment sur les toitures » a ajouté Marie-Paule Bélénus-Romana.
C’est justement aux toitures et charpentes qu’est consacrée cette première phase de travaux prévue initialement pour s’achever en décembre. Dans le cadre de la réhabilitation améliorée votée par le conseil d’administration de la Semsamar fin 2017 et dont le budget pour le parc social s’élève à 33 millions d’euros, il a été décidé de privilégier les toits terrasses là où les bâtiments étaient déjà équipés de dalles cycloniques (Résidences Palmeraie et Salines à Quartier d’Orléans, Collines à Cul de Sac et la Sucrerie à Concordia). Pour le reste des dix-neuf résidences, c’est la révision complète des toitures et leur renforcement qui ont été choisis.
Cette première phase comprend également les menuiseries extérieures, un gros travail avec EDF sur Quartier d’Orléans pour remonter l’alimentation en R+1 et améliorer l’éclairage des parties communes, renforcement du faux plafond dans les salles de bain des appartements sous les toits, et des cages d’escalier…Pour l’heure, selon le chargé d’opérations, 70% des travaux de cette première phase ont été réalisés. L’objectif est que les 1085 familles du parc social soient installées dans des logements décents et sécurisés d’ici la fin de l’année. Les locataires dont les logements ne respecteront pas ces critères seront relogés dans les appartements vacants ou provisoirement dans des mobil-homes. La deuxième phase des travaux, plutôt consacrée aux finitions intérieures (peintures, cloisons intérieures etc) devrait démarrer en janvier. « La situation est un peu pénible pour eux parce que nous devons enlever le provisoire pour mettre du définitif » consent la directrice générale qui ajoute qu’intervenir en site occupé est compliqué pour tout le monde.
Parallèlement la Semsamar planche pour un meilleur accompagnement. Douze personnes travaillent là-dessus. Un réseau de référents a été mis en place visant à faire remonter les doléances des locataires. Des agents de proximité ont été recrutés et des réunions sont organisées dans les résidences. La Semsamar invite les familles à se rapprocher d’elle pour faire part de leur situation. A cet égard, une hotline a été créée : 0590 87 53 28 ou 0690 52 83 73.
Enfin, la Semsamar précise que les locataires n’ont pas payé de loyer en septembre 2017. Depuis, selon l’état des appartements, des réductions de loyer de 10 à 40 % ont été octroyées, et de 100% pour les logements considérés comme détruits (même si certaines familles vivent toujours dedans faute de solution alternative). Afin de compenser les désagréments liés aux travaux, la Semsamar a décidé en octobre 2018, d’allouer 10% de réduction de loyer à tous ses locataires du parc social qui ne bénéficient pas déjà de réduction. Et ce jusqu’à la fin des travaux.