Fly In : une opération de séduction à destination des professionnels du tourisme
L’office de tourisme (OT) de Saint-Martin organise cette semaine la deuxième édition de l’évènement Fly In, durant lequel des professionnels du tourisme se déplacent pour découvrir et expérimenter la destination à la carte. Fly In remplace en quelque sorte le salon smart. «Il s’agissait d’une conférence qui réunissait la partie française et la partie hollandaise pour accueillir tous les agents du monde entier afin de faire connaitre le produit Saint-Martin », rappelle Ricardo Bethel, responsable de la communication à l’office de tourisme.
Pour cette seconde édition de Fly In, les agents professionnels sont arrivés sur l’île en provenance d’Europe, d’Amérique du Nord et du Sud ainsi que de la zone Caraïbe : ils sont au total 73 depuis vendredi dernier, certains sont venus découvrir de leurs propres yeux la « Friendly Island ».
«L’objectif est qu’ils puissent connaitre la destination comme un visiteur puisque chaque professionnel a pu construire son propre itinéraire grâce à sa voiture de location afin qu’ils aient leur autonomie pour se balader où ils veulent. Nous leur proposons une liste des établissements qu’ils peuvent visiter et qu’ils estiment pouvoi vendre en fonction de leurs clientèle ciblée», développe le représentant de l’OT.
Les agents peuvent en outre pratiquer des activités de leur choix. « On s’est adaptés aux demandes de chacun, certains ont souhaité rencontrer des acteurs culturels du territoire par exemple », indique-t-il. «Ce que nous vendons à Saint-Martin c’est la proximité, c’est-à-dire qu’ils peuvent faire des journées d’excursion sur les îles alentour, d’abord la partie hollandaise puis Anguilla, Saba, Saint-Eustache etc., cela engendre une plus-value pour l’attractivité du territoire», complète l’OT. Le but est de montrer que Saint-Martin est un hub mais aussi un endroit où il y a tout type de produit. Selon Ricardo Bethel, «Saint-Martin n’est pas une destination de luxe mais une destination haut de gamme».
Aujourd’hui, les rencontres des professionnels se poursuivent en fin d’après-midi au Grand Case Beach Club où les 73 agents échangeront avec une vingtaine d’hôteliers pour discuter des offres hôtelières et des contrats. Vendredi, l’événement Fly In prendra fin à l’hôtel Secrets Resort à l’Anse Marcel.
L’opération Fly In a été financée par l’office de tourisme à hauteur de 400 000€ avec la participation de sponsors. « C'est un budget important mais nous avons un marché compétitif sur l’île et c’est dans la continuité de notre stratégie touristique en modernisant la communication de l’OT. La manière traditionnelle ne fonctionne plus », conclut Ricardo Bethel.
