14.09.2017

Assurance : la profession "est mobilisée"

Suite au passage de l’ouragan IRMA, la Commission Dommages aux Biens s’est réunie en urgence en Guadeloupe à l’initiative du président du Comité des Assureurs Antilles Guyane ; le CAAG étant le représentant local de la Fédération Française des Assurances, c’est-à-dire qu’il regroupe l’ensemble des compagnies et mutuelles opérant sur les Antilles et la Guyane française.

L’ensemble de la profession est d’ores et déjà mobilisée pour accompagner ses assurés dans le cadre de cette catastrophe. Des premières déclarations ont déjà été réceptionnées.

Pour rappel, le régime de catastrophe naturelle s’applique à Saint-Martin et à Saint-Barthélemy de la même façon qu’il s’applique en métropole. Cela couvre les dégâts causés par les inondations, la submersion marine et les effets de vent.

La profession assure être déjà en contact avec les réseaux d’experts qui interviendront dès que la situation le permettra.

Les représentants, Dominique Fouquemberg (GFA Caraïbes) et Fabienne Hebrey (ALLIANZ), désignés pour représenter la profession auprès des autorités sur ce dossier ont rencontrés lundi 11 septembre le sous-préfet de Guadeloupe pour lui demander de :

- mettre à disposition des locaux avec électricité, les bureaux des agents et courtiers présents sur ces 2 territoires étant souvent inutilisables.

- nous informer dès que l’accès des îles - qu’il soit maritime ou aérien - sera possible et nous donner des accès prioritaires.

- mettre sur le site internet de la préfecture de Guadeloupe les numéros verts des différentes compagnies afin de faciliter la transmission la plus large possible de l’information aux assurés.

- mettre à disposition un terrain à Saint-Martin et à Saint-Barthélemy compte tenu des nombreux véhicules sinistrés qui seront probablement réduits en épave.

  • Quelles sont les formalités à accomplir pour que les personnes assurées se fassent rembourser ?

Légalement le sinistre doit être déclaré dans les 10 jours qui suivent la déclaration d’état de catastrophe naturelle. Mais pour faciliter la prise en charge et compte tenu de l’ampleur de l’évènement, les assureurs du CAAG ont décidé d’assouplir les délais de déclaration et feront preuve de compréhension quant au moyen d’attester les dommages. La facture est la règle contractuelle, mais compte tenu des circonstances tout autre justificatif, (photos et témoignages) pourra être présenté.

Estelle Gasnet