L'après Irma : les conditions commerciales d'Air France

"Air France est pleinement mobilisée face à la situation locale liée à l'ouragan Irma", indique la compagnie sur son site internet. Les équipes opérationnelles suivent l'évolution de la situation et adaptent le programme de vols afin d'opérer en toute sécurité. Les équipes commerciales sont pleinement mobilisées pour accompagner et assister nos clients. Des mesures commerciales permettant le report de voyage sans frais ou l'émission d'un avoir pour les vols de et vers la région ont été mis en place. Par ailleurs, un tarif spécial en aller simple de Point-à-Pitre vers la métropole à partir de 264€ TTC en direct et 296€ TTC via Cayenne est proposé à nos clients.
Tous les vols au départ et à l'arrivée de Saint-Martin (SXM) sont annulés jusqu'à la remise en service de l'aérogare et de la tour de contrôle. Nos avions ne sont pas autorisés à s'y poser « à vue » comme c'est le cas pour les avions militaires. Dès que les évacuations seront possibles au départ de Saint-Martin (SXM), Air France mettra en place des solutions de rapatriement.
"Nous étudions actuellement toutes les possibilités d'augmenter nos capacités au départ de Pointe-à-Pitre", précise Air France.
Par ailleurs, Air France Cargo collabore avec le Ministère de l'Intérieur afin de contribuer à l'envoi de matériel dans la région.